Diagnóstico inicial · 1 hora · con el dueño presente

Cuánto de tu negocio
corre sobre improvisación.

Exposición Crítica — el diagnóstico que termina en un número, no en un manual.

En una sesión elegimos contigo los procesos que sostienen tu empresa, los puntuamos uno por uno y calculamos cuánto de la presión operativa real está hoy sin sistema. No es una opinión nuestra: son tus números.

Agendar la sesión Ver cómo se calcula
1 horade tu tiempo
Tu caminode punta a punta
1 númerotu índice de exposición
La sesión 1 hora
Paso 1

El camino de tu cliente

Los cuatro sistemas por los que pasa: marketing, ventas, producción y entrega, y fidelización. Escribes adentro los procesos que tu empresa hace hoy.

Paso 2

Los puntuamos contigo

Proceso por proceso, en cinco ejes, y después quién lo ejecuta hoy. Las notas las pones tú, no nosotros.

Paso 3

Horas y dinero

Cuántas veces al mes se ejecuta cada uno, cuántas horas de equipo consume y cuánto cuesta una hora. Con eso queda armado el diagnóstico.

Resultado

Tu diagnóstico y tu plan

Tu índice de exposición, cuánto depende de ti, y el orden de trabajo mes a mes. Te queda en un enlace propio.

Te llevas el número aunque no trabajemos juntos después. Cómo se accede a la sesión.

El resultado

Una sola frase que
se entiende en diez segundos.

Así se lee el resultado de la sesión. El porcentaje cambia según tu empresa; la frase es siempre la misma.

Ejemplo de lectura
68%

de la presión operativa de tu negocio corre hoy sobre improvisación.

No es "te faltan 12 de 20 procesos". Es que los que te faltan son justo los que más duelen, más se repiten y más caro salen cuando fallan.

Ese número es tu punto de partida. Cada trimestre de trabajo lo hace bajar, y esa caída es la prueba de que el sistema se está usando.

Cómo se calcula

Cinco preguntas
por cada proceso.

Cada proceso de tu Set Crítico se puntúa del 1 al 5 en cinco ejes, contigo presente. De ahí sale todo lo demás.

A · Frustración

¿Cuánta fricción genera hoy? De "no molesta" hasta "es de lo peor del negocio".

B · Frecuencia

¿Cada cuánto se ejecuta? De una vez al mes hasta varias veces por día.

C · Impacto

Si sale mal, ¿qué pasa? De "se corrige fácil" hasta "se pierde el cliente o la plata".

D · Medición

¿Cuánto lo puedes controlar con datos? Del 1, medido con un indicador con fuente y frecuencia, al 5, a ciegas. Igual que los otros tres: cuanto más alto, peor.

E · Sistematización

¿Está escrito y la gente lo sigue? Cinco niveles: improvisado, documentado, en adopción, estandarizado y, recién al final, institucionalizado — que se sostiene aunque cambien las personas.

Se multiplica, no se suma

Un proceso doloroso que pasa una vez al año no puede competir con uno que ocurre diez veces por día. Sumar los aplanaría.

El Set Crítico

Veinte procesos,
elegidos por ti.

El número se calcula sobre un set fijo que acordamos al inicio. Eso es lo que impide que el resultado sea inflable.

Entra todo el recorrido del cliente

Desde que llega el prospecto hasta que paga. Va sí o sí, aunque puntúe bajo: es la columna vertebral del negocio.

Los cuatro sistemas, completos

Marketing, ventas, producción y entrega, y fidelización. Si uno queda vacío se ve y se dice: ahí hay un hueco, no un proceso que se olvidó.

Se congela seis meses

No se saca ni se agrega ningún proceso hasta la renovación. Si no, bastaría con quitar los tres difíciles para que el número suba solo.

Por dentro

Así se ve
mientras la usamos.

La herramienta se comparte en pantalla durante la sesión. Estas son capturas reales, con datos de ejemplo.

Paso 1 · El camino de tu cliente

Las cuatro partes están fijas; lo que escribes adentro es lo que tu empresa hace hoy.

  1. 1Los cuatro sistemas vienen dados: marketing, ventas, producción y entrega, y fidelización. No hay que inventarlos.
  2. 2Adentro de cada uno escribes tus procesos reales, con el nombre que usan en tu empresa.
  3. 3El panel te dice al instante si algún sistema quedó vacío. Un hueco ahí es un hallazgo, no un olvido.
Paso 1 · El camino de tu cliente 123

Paso 2 · Los puntúas vos

Cinco preguntas por proceso. Las notas las pones tú; nosotros solo multiplicamos.

  1. 1Cada eje muestra su rango de menos a más, para que no haya que adivinar qué significa un 3.
  2. 2Eliges con el teclado, del 1 al 5. Un proceso se puntúa en segundos.
  3. 3La presión del proceso se arma en vivo mientras contestas.
  4. 4Y aparecen hallazgos a medida que hay datos para sostenerlos, no antes.
Paso 2 · Los puntúas vos 1234

Paso 4 · Tu diagnóstico

Todo sale de lo que respondiste. Ningún número lo estimamos nosotros.

  1. 1Tu índice de exposición, con la lectura en horas concretas debajo.
  2. 2Cuántos procesos, cuántas horas de equipo al mes y cuánto cuesta operarlos.
  3. 3Y cuántos de esos procesos dependen de que estés vos.
Paso 4 · Tu diagnóstico 123

Paso 5 · El plan, mes a mes

Cuánto baja tu índice si ordenas los procesos en el orden propuesto.

  1. 1La curva se recalcula si cambias el ritmo o el orden de los procesos.
  2. 2Y se aplana a propósito: el último tramo es permanencia, y eso se demuestra con auditorías, no se promete.
Paso 5 · El plan, mes a mes 12
Por qué no te decimos un monto

Otros te darían
un número en dólares.

Nosotros no, y vale la pena que sepas por qué.

"Esto te está costando miles de dólares al mes." Un monto que armó el consultor con supuestos suyos.

Un índice que sale de las notas que pusiste tú, proceso por proceso.

Suena enorme, y por eso mismo no se lo cree nadie: ni tu contador ni tú.

Es aritmética sobre tus propios números. No hay nada que inventemos.

"Te faltan 12 de 20 procesos." Cuenta todo igual, como si todo pesara lo mismo.

Pondera por dolor, frecuencia e impacto: los que faltan son justo los que más duelen.

Sirve para cerrar una venta, y después nadie lo vuelve a mirar.

Se vuelve a medir en tres meses y se compara contra el mismo set.

Sí vas a ver plata en tu informe, y conviene que sepas exactamente qué es: lo que te cuesta operar esos procesos hoy — las horas de tu equipo por el valor de hora que declaraste vos. No es una pérdida ni un ahorro prometido: es el tamaño de lo que está en juego. Lo que no vas a ver es un monto que inventamos nosotros. Nunca como un hecho.

Qué te llevas

Una foto honesta
del punto de partida.

Tu índice de exposición operativa

El porcentaje de la presión operativa que hoy depende de que alguien se acuerde de cómo se hacía.

Tus procesos puntuados

La lista completa con la nota de cada eje, ordenada por presión operativa, más las horas de equipo y lo que cuesta operar cada uno al mes.

Cuánto depende de ti

Cuántos de tus procesos críticos ejecutas vos, y —más importante— qué porcentaje de la presión operativa cuelga de que estés.

Dónde conviene empezar

Una matriz que cruza la presión de cada proceso con las horas que consume y lo que cuesta operarlo. Arriba a la derecha está lo que hay que transformar primero.

El plan, mes a mes

Qué procesos se ordenan primero, a qué ritmo, y cómo baja tu índice en cada bloque. Se puede reordenar delante tuyo y la curva se recalcula.

Tu informe, en un enlace

Todo lo anterior te queda en una página propia que abres cuando quieras y le muestras a quien decide con vos. No hace falta que estemos nosotros.

Sinceridad

Lo que NO es esta sesión.

Es un diagnóstico. El trabajo viene después, y se cobra.

No documentamos procesos en esta instancia.

No capacitamos a tu equipo.

No configuramos herramientas ni automatizaciones.

No entregamos manuales ni SOPs.

No te decimos cuánta plata pierdes: no lo sabemos y no lo vamos a inventar.

No sirve si trabajas solo: el método mide si un equipo ejecuta igual.

Cómo se accede

Dos formas de
sentarte en esta sesión.

Las dos entregan exactamente lo mismo: tu Set Crítico puntuado y tu índice de exposición operativa.

Por cortesía Sin cargo

Si te entrevistamos

Invitados de Emprenda Otro Nivel

Si viniste al podcast, la sesión es nuestra forma de devolverte el tiempo que nos diste. No hay cargo ni compromiso posterior.

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Acceso directo

USD 400

Acreditables al Sistema 30D

Si no pasaste por el podcast, la sesión se cobra — y el monto completo se descuenta si después contratas el Sistema 30D.

Qué significa acreditable
  • Si contratas el 30D, los USD 400 se descuentan enteros
  • Si no contratas, te quedas igual con tu índice, tus procesos puntuados y tu informe
  • No hay permanencia ni cargo recurrente por la sesión
Agendar la sesión

Cobramos la sesión por una razón simple: el diagnóstico solo sirve si te sientas a puntuar tus procesos en serio. Cuando no cuesta nada, se hace a las apuradas — y entonces el número no vale.

Tu camino

Después del número,
¿qué sigue?

Estás acá Diagnóstico Exposición Crítica 1 hora · USD 400 acreditables

Tu Set Crítico puntuado y el índice de exposición operativa: la foto del punto de partida.

Implementación inicial Sistema 30D 30 días

Documentamos los procesos con la gente que los ejecuta y automatizamos donde conviene.

Motor de mejora continua Mejora Continua Trimestral · se renueva

Capacitación, verificación de uso real y tu índice bajando trimestre a trimestre.

Garantía de adopción

Pagas la mitad para arrancar. La otra mitad al cierre del trimestre, cuando tu equipo esté usando 7 de cada 10 procesos que documentamos. Si no lo logramos, no pagas esa segunda mitad.

  • Sobre un set de procesos que eliges tú al inicio
  • Se mide proceso por proceso, con evidencia
  • Aplica a contratos nuevos

Empieza por saber
cuánto depende de ti.

Una hora, tus procesos, tus notas. Al final tienes un número que puedes defender frente a cualquiera — incluido tú mismo dentro de tres meses.

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